AlexPro Software Domande Frequenti


1) - Il programma comprende la contabilità fiscale?

No, AlexPro non comprende un modulo per la gestione della Contabilità fiscale. Ciononostante, comprende la Parcellazione, la Fatturazione, l'emessione della Nota di Credito, le procedure di Incassi e la stampa del registro (non fiscale) delle fatture emesse.


2) - È possibile trasferire i dati da altri gestionali?

Si, è possibile il trasferimento (la conversione, migrazione o travaso dei dati) da altri gestionali, database personali o fogli Excel


3) - È possibile avere una copia del programa in prova per un periodo limitato di tempo?

Si, è possibile. Richiedi una copia di prova tramite questo Modulo specificando nel messaggio "Copia Demo".
Il Software di prova sarà disponibile per 15 giorni. I dati inseriti, in caso d'acquisto, rimarranno nel database; altrimenti - per le versioni InCloud - saranno definitivamente eliminati alla fine del periodo di prova.


4) - Per uno Studio non associato, è possibile che ogni professionista fatturi con la sua partita IVA?

Si, però solo con l'Edizione Enterprise di AlexPro che offre anche la caratteristica "Multi Studio".


5) - Quante volte posso installare AlexPro®?

L'utente può installare AlexPro® tutte le volte che vuole, chiedendo, ogni volta, nuova chiave di attivazione. L'interfaccia Web della versione InCloud, acessibile da qualsiasi browser, non necessita installazione.


6) - Qual'è la differenza tra Edizione Standard e Enterprise

AlexPro® è disponibile in 2 Edizioni:

  1. Enterprise : per Studi di grande dimensione con filiali e/o parcellazione all'estero, Oppure per Studi Non Associati con necessità di fatturazione separata
  2. Standard: per Studi di Media e Piccola dimensioni e per la Mono-Utenza

La differenza tra una edizione e un'altra sta nel prezzo di acquisto e in alcuni aspetti che variano secondo la Dimensione e la Natura dell'attività.

Queste sono le caratteristiche Non disponibili nella Edizione Standard:

  • Gestione Multilingue per la Fatturazione
  • La Gestione della Revisione della Pratica
  • La Gestione del Tariffario Personalizzato per Pratica / Cliente / Professionista
  • Collegamento alle Cartelle Pubbliche di Microsoft Exchange
  • Gestione delle Categorie di Voci di Tariffa
  • Traduzione delle Voci di Tariffa in Lingue Estere
  • Gestione delle Filiali
  • Valute Estere e Fatturazione in Valuta Estera
  • Fatturazione con Diverse Partita IVA
  • Rapporti Analitici delle Quote del Fatturato per Associato
  • Rapporto Analisi del Cliente
  • Trasferimento Fatture e Incassi in Contabilità Esterna
  • L'Applicazione del modulo Fatturazione Elettronica per la Pubblica Amministrazione

7) - Posso installare AlexPro® (Client e Server) su un tablet Microsoft Surafce o qualsiasi tablet con Windows 8.1 o 10?

Si, ma non sui tablet con processore atom. È possibile utilizzare qualsiai tipo di Tablet con la versione InCloud di AlexPro® (interfaccia web).


8) - Dove vengono memorizzati i documenti dell'utente nella versione InCloud?

I documenti dell'utente possono resiedere nel database di AlexPro®, quindi non sono presenti su una cartella specifica bensi fanno parte della Pratica, oppure su una piattaforma Cloud esterna; ad esempio: Google Drive, One Drive, Dropbox e Box. Nel secondo caso, non c'è un collegamento diretto tra la Pratica e il documento se si lavora senza una cartella di sincronia documenti.


9) - Si può Installare AlexPro su NAS o chiavetta USB?

No, AlexPro® utilizza un Database Microsoft SQL Server che non è installabile su dischi esterni.


10) - Come sarò informato quando c'è una nuova versione del Software?

AlexPro e ogni suo modulo esterno avvisa l'utente della presenza di una nuova versione in modo automatico all'apertura del programma:


11) - Come devo provvedere per il backup di miei dati?

La versione InCloud di AlexPro® effettua una copia di backup automatica programmata ogni giorno nel Cloud. Tale copia comprende i documenti Integrati. Per i documenti collegati alle Pratiche, l'utente dovrà provvedere ad effettuare una copia di tutti i suoi documenti nel modo più idoneo.
Per la versione Desktop con database locale, l'utente dovrà effettuare il backup regolarmente in modo autonomo utilizzando gli strumenti di backup e ripristino forniti con il Software. È consigliabile trasferire la copia di backup su un disco esterno oppure un cloud. Gli strumenti di backup forniti con il Software NON comprendono la copia dei documenti collegati.


12) - Con quali banche dati si collega AlexPro®?

È possibile collegare qualsiasi banca dati online ad AlexPro® utilizzando il componente aggiuntivo per Internet Explorer e Mozilla FireFox. Per ora non c'è una estensione per Google Chrome che sarà realizzata a breve.


13) - Come posso utilizzare AlexPro® su un Mac?

AlexPro® nella sua interfaccia Desktop è un software per il sistema operativo Windows. La versione InCloud offre l'interfaccia web compatibile con qualsiasi browser su qualsiasi sistema operativo. Qunidi, per utenti Mac è consigliabile la versione InCloud e l'utilizzo del Software via web. È altrettanto possibile installare la versione Desktop su un emulatore Windows (come ad esempio: Parallels).


FINE

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